云迹酒店宾馆机器人润与小度联合，共同打造酒店“对话式”无接触住中服务

在“无接触”服务、智慧运营趋势推动下，酒店业正在巧妙的发生变化：从服务经济的典型代表，向体验经济的代表转变。

近日，云迹科技“大润”联合百度旗下人工智能助手“小度”，从酒店入住体验着手，将机器人应用与客房内对话式服务打通，共同打造酒店“对话式”无接触住中服务！

1、大润＆小度 开启“对话式”服务体验

云迹机器人大润拥有超强的避障能力和物联能力，能够实现自主上下电梯、 自主拨打电话、自主送物等。

小度有着超强大脑、AI智力，能够精准理解客人的语音需求。

云迹大润与小度系统打通后，入住酒店的客人只需在房间内，语音呼唤“小度，小度，我需要一支牙刷。”小度能够迅速识别客人需求，并转化为机器人语言，将任务同时分配到工作人员手机和润宝。大润取物并自主乘梯到达指定地点后，机器人后台通知小度，小度语音提醒客人取物。

2、大润＆小度 让住中需求 “张口就来”

依托云迹线上商城系统，酒店住中“对话式”无接触服务的商品不受种类、空间限制。顾客在房间内可以语音呼唤小度进行服务，客需类：牙膏牙刷、毛巾、客房打扫等；食品、日用品类：酸奶、饮料、泡面、纸巾......只要张口喊“小度，小度”，机器人大润即刻送达！

3、大润＆小度 互动、好玩、有趣！

大润联合小度，创新“对话式”客房服务。

客人只需动嘴即可发布住中需求并得到及时响应，节约工作人员接听电话的时间，同时减轻工作人员跑腿送物的工作负担。

酒店工作人员能够节省更多精力为顾客提供更有情怀、个性化的服务。

而住中“对话式”无接触服务，又为住客带来了极大的新鲜感，好玩有趣的互动，赢得了小朋友和大朋友们的一致好评！